プライバシーポリシー

1当社の名称、住所および代表者の氏名

名称

合同会社Eivrad

住所

〒103-0027 東京都中央区日本橋2-16-4 remix日本橋 6階

代表者

代表社員 押尾ダルビーDarvie Osio

2個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を次の目的の範囲内で利用いたします。

1. お問い合わせ、ご相談、ご請求に対する回答および連絡のため
2. 上記の対応履歴の記録および保存のため
3. 当社が提供するアプリケーションおよびサービスに関する不具合対応、サポートのため
4. 取引先との連絡、契約の履行および経理処理のため
5. 法令に基づく対応のため

当社は、あらかじめご本人の同意を得ることなく、上記の利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱うことはいたしません。また、営業目的の連絡には利用いたしません。

3個人データの第三者提供

当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人データを第三者に提供いたしません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
3. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

4個人データの取扱いの委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データの取扱いの全部または一部を外部に委託することがあります。この場合、当社は委託先について適切な選定を行い、委託契約において個人データの安全管理が図られるよう必要かつ適切な監督を行います。

5外国にある第三者への提供

当社は、お問い合わせフォームの受付および通知処理について、Cloudflare, Inc.（米国）および Resend, Inc.（米国）のサービスを利用しており、お預かりした個人データは、これらの事業者の設備を経由して米国内で取り扱われます。これは個人情報保護法第28条にいう外国にある第三者への提供に該当します。

当社は、これらの事業者との間で個人データの取扱いに関する契約を締結し、同法施行規則第16条第1号に定める基準に適合する体制を継続的に整備しています。これにより、同法第28条第1項の同意を要することなく提供を行っています。

当社は、同法第28条第3項および同法施行規則第18条に基づき、当該事業者による相当措置の実施状況等を定期的に確認しています。当該相当措置に関する情報の提供をご希望の場合は、下記のお問い合わせ窓口よりお申し出ください。

6安全管理のために講じた措置

基本方針の策定

個人データの適正な取扱いの確保のため、本ポリシーを策定し、関係法令およびガイドラインの遵守、質問および苦情処理の窓口等について定めています。

組織的安全管理措置

個人データの取扱いにあたり、取扱状況を確認できる手段を整備するとともに、法令や本ポリシーに違反する事実または兆候を把握した場合の報告連絡体制を整備しています。

人的安全管理措置

個人データの取扱いに関する留意事項について、定期的な確認を行っています。

物理的安全管理措置

個人データを取り扱う機器および電子媒体等の盗難または紛失等を防止するための措置を講じるとともに、持ち運ぶ場合には容易に個人データが判明しないよう措置を講じています。

技術的安全管理措置

個人データを取り扱う情報システムへのアクセス制御および認証を実施し、外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。通信経路は暗号化しています。

外的環境の把握

当社は、前項に記載のとおり、米国に所在する事業者のサービスを利用して個人データを取り扱っています。当社は、米国における個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、安全管理のために必要かつ適切な措置を講じています。

7保有個人データの開示等のご請求

当社が保有する個人データについて、ご本人またはその代理人からの利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者提供の停止、および第三者提供記録の開示のご請求（以下「開示等のご請求」といいます）を承ります。

1. 下記のお問い合わせ窓口より、ご用件として「個人情報の開示等のご請求」をお選びのうえ、お申し出ください。
2. 当社より、ご本人であることを確認するための手続についてご案内いたします。
3. ご本人であることを確認できた後、法令に定める期間内に書面または電磁的記録により回答いたします。

開示等のご請求に係る手数料はいただいておりません。ただし、法令に定める場合その他当社が必要と認める場合には、ご請求にお応えできないことがあります。その場合は、その旨と理由をご説明いたします。

8お問い合わせ窓口・苦情の申出先

本ポリシーに関するご質問、個人情報の取扱いに関する苦情、および開示等のご請求は、次の窓口にて承ります。

窓口

合同会社Eivrad 個人情報保護窓口

受付

お問い合わせフォーム ↗

当社の対応にご納得いただけない場合は、個人情報保護委員会（www.ppc.go.jp）にも申し出ることができます。

9本ポリシーの変更

当社は、法令の改正または事業内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の本ポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じるものといたします。